キャンセルポリシー
【定期購入(Subscriptions)】
定期購入をご利用いただくと、選択された期間・頻度に基づいて商品が継続的に配送されます。
お支払い情報は安全に保存され、前払いを選択されない限り、各配送ごとに料金が請求されます。
一部の定期購入は、契約期間終了時に自動更新される場合があります。更新を希望されない場合は、定期購入をキャンセルできます。
定期購入のキャンセルまたは変更は指定された期間よりいつでも可能です。マイページより定期購入の管理ができます。
返品・返金の詳細については、お買い物ガイドまたは特定商取引法に基づく表記をご確認ください。
【予約注文(Pre-orders)】
予約注文では、現在在庫切れの商品、または近日入荷予定でまだ在庫として確保されていない商品をご購入いただきます。
チェックアウト時に、支払いを行わない場合や一部のみ(予約金など)をお支払いいただく場合があります。その際、お支払い方法を保存し、後日商品の発送時に残額または全額を請求します。
まだ発送されていない一部支払い済みの予約注文はキャンセル可能です。
すでに発送済みの場合はキャンセルできませんが、全額または一部返金を申請できる場合があります。返品・返金の詳細については返品ポリシーをご確認ください。
【お試し購入(Try Before You Buy)】
お試し購入商品をご注文いただく場合、発送前にお支払い方法の有効性確認(オーソリ)を行います。
商品を手元に置くかどうかをご判断いただくための一定期間が設けられます。
その期間内に商品をご返送いただかなかった場合、お支払い方法に対して商品代金の全額を請求します。